Diversos clientes do Nubank receberam, na manhã desta sexta-feira (12), mensagens que alegavam que o Banco Central (BC) teria decretado a liquidação extrajudicial da instituição. O texto falso foi disparado por e-mail, notificações push e até dentro do aplicativo oficial.
Por meio dos canais de atendimento, o Nubank negou a informação: “Não, o Nubank não foi liquidado pelo Banco Central”, respondeu o chat oficial. A empresa afirmou que segue “sólida e transparente”, sem qualquer impacto sobre contas ou serviços.
Nem o Banco Central nem o Fundo Garantidor de Créditos (FGC) publicaram comunicados acerca de eventual intervenção. Segundo atendentes por telefone, a fintech abriu investigação interna para descobrir como a mensagem foi distribuída pelos próprios canais institucionais.
Usuários relataram em redes sociais que o comunicado fraudulento também orientava a solicitar garantia ao FGC, indicando o uso de um aplicativo para cadastrar dados bancários e receber valores supostamente retidos.
Boatos semelhantes já haviam circulado em janeiro. Na ocasião, o Nubank reiterou que operava normalmente. A companhia registrou lucro líquido de US$ 783 milhões (cerca de R$ 4,5 bilhões) no terceiro trimestre do ano passado e possui mais de 127 milhões de clientes na América Latina.
As assessorias de imprensa do Nubank e do BC foram procuradas, mas ainda não se pronunciaram oficialmente sobre o episódio.
Com informações de Gazeta do Povo
