O governo de Luiz Inácio Lula da Silva, através da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), notificou a Meta no último dia 23 de outubro, pedindo esclarecimentos sobre as contas e publicações que foram removidas ou restringidas durante as eleições de 2026. A solicitação foi feita antes do segundo turno e até a data de 28 de outubro, a empresa ainda não havia respondido.
A ação foi motivada por uma denúncia da ONG CTRL+Z, que relatou casos de contas suspensas sem aviso prévio, justificativas inadequadas e dificuldades para contestar as decisões da plataforma. Um dos casos citados foi o do portal Revelando, cujo perfil no Instagram foi retirado após a divulgação de um vídeo que abordava as relações entre o Banco Master e a Igreja Batista da Lagoinha. A conta foi restabelecida algumas horas depois, mas sem uma explicação clara sobre o motivo da suspensão.
A denúncia também destaca um estudo da organização britânica Eko, que apontou a presença de anúncios eleitorais com informações incorretas sobre a data da votação e uma imagem manipulada de um ministro do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) criada por inteligência artificial.
A Senacon solicitou à Meta dados sobre o número de contas e publicações suspensas desde 16 de agosto, além de informações sobre os critérios utilizados para a moderação, recursos apresentados pelos usuários e decisões que foram revertidas.
A empresa, por sua vez, se negou a comentar sobre o assunto. Caso sejam identificadas irregularidades nas ações da Meta, a Senacon poderá abrir um processo administrativo e aplicar as sanções previstas no Código de Defesa do Consumidor.
Fonte: Revista Oeste.
