Uma interrupção nos servidores da Amazon Web Services (AWS) deixou fora do ar, na madrugada e manhã desta segunda-feira (20), aplicações e sites de mais de 500 empresas em diversos países. A pane começou na região US-EAST-1, um dos principais data centers da companhia nos Estados Unidos, e afetou milhões de usuários.
De acordo com a AWS, a causa do problema foi identificada por volta das 6h (horário de Brasília). Cerca de uma hora depois, a empresa informou que já observava sinais de recuperação, embora técnicos continuassem trabalhando para a normalização completa dos serviços.
Plataformas populares ficaram inacessíveis
Entre os sistemas afetados estavam:
- O próprio comércio eletrônico da Amazon e o serviço Prime Video;
- A assistente virtual Alexa;
- O aplicativo de videoconferências Zoom;
- A startup de inteligência artificial Perplexity;
- Jogos online como Fortnite, Roblox, Clash Royale e Clash of Clans;
- Aplicativos financeiros Venmo, Chime, Coinbase e Robinhood;
- O serviço de transporte Lyft e o mensageiro Signal.
O site Downdetector, que monitora indisponibilidades na internet, registrou aumento significativo de reclamações durante a madrugada, com pico nas primeiras horas da manhã.
Repercussão nas redes
No X (antigo Twitter), a presidente do Signal, Meredith Whittaker, confirmou que o aplicativo foi impactado. Também pela rede social, o CEO da Perplexity, Aravind Srinivas, declarou que “a causa raiz é um problema na AWS” e que a equipe trabalhava para restabelecer a plataforma.
Líder mundial em computação em nuvem, a AWS fornece processamento, armazenamento e serviços digitais sob demanda para empresas, governos e usuários finais, competindo diretamente com o Google Cloud e o Microsoft Azure.
Até o fim da manhã, a Amazon seguia monitorando a situação para garantir a estabilidade definitiva de todos os sistemas afetados.
Com informações de Gazeta do Povo